IT-Servicetechniker Field-Support (m/w/d)
für unser Management and IT Consulting Team in Selb
Bei uns bewegen Sie etwas – vom ersten Tag an. Rödl & Partner steht für fachliche Exzellenz – mit 6.000 Kolleginnen und Kollegen an mehr als 110 Standorten, in rund 50 Ländern. Als Arbeitgeber setzen wir auf Unternehmergeist und Eigenverantwortung.
Gestalten Sie die IT mit uns! Werden Sie Teil unserer dynamischen IT-Teams und arbeiten Sie an den neuesten Trends, wie die effektive Nutzung von Künstlicher Intelligenz, Cloud-Computing und Cybersecurity. Wir unterstützen unsere internen Kunden und stellen innovative Lösungen für die Herausforderungen von morgen bereit. Werden Sie Teil der digitalen Transformation – werden Sie Teil unseres Teams!
IHRE AUFGABEN
- Serviceerbringung im IT Hardware Umfeld (Auf-&Abbau, Erweiterung)
- Durchführung von Rollouts und IT-Umzügen
- Problemanalyse, Fehlerbehebung und Support bei auftretenden Störungen der IT-Komponenten (Drucker, Laptop, Monitor) am Arbeitsplatz des Benutzers
- Fachgerechte Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
- Erfassung und Bearbeitung von Störungen und ServiceRequests im ITSM-Ticketsystem
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Beruf sowie erste Berufserfahrung im Kundenservicebereich von Vorteil
- Alternativ Quereinsteiger mit IT Kenntnissen und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Freundliches, kunden- und serviceorientiertes Auftreten
- Analytisches Denken, Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
UNSER ANGEBOT
- Direkt durchstarten: Onboarding-Buddy, gründliche Einarbeitung, schnelle Teamintegration und die Möglichkeit von Beginn an etwas zu bewegen
- Ankommen und weiterkommen: Klar definierte Entwicklungsperspektiven, strukturierte Examensförderung, bezahlter Sonderurlaub zur beruflichen Weiterentwicklung sowie Trainings in unserer Inhouse-Akademie
- Top Konditionen: Attraktive Bezahlung, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Gemeinsame Erlebnisse: Ski-Freizeit, Teamtage und Unternehmensevents
- Gesundheit und Mobilität: Zuzahlung zum EGYM Wellpass, breite Gesundheitsförderung, Bike-Leasing sowie ein Zuschuss zum Deutschlandticket
Wir gehen unseren eigenen Weg – und schöpfen Kraft aus unserer Vielfalt. Rödl & Partner steht für soziales Engagement und eine Kultur der Offenheit. Wir fördern individuelle Talente und achten auf einen wertschätzenden, respektvollen Umgang miteinander. Wir gewinnen gemeinsam.
BEI FRAGEN BIN ICH GERNE PERSÖNLICH FÜR SIE DA
Amelie McPheeters | (+49) 911 9193 1454 | roedl.de/karriere | Stellen-ID 7588