Global Workplace Manager - Software Packaging Coordinator (m/w/d)

für unser Team in Nürnberg oder aus dem Mobile Office

IHRE AUFGABEN

• Betreiben und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse: Release- und Deployment Management im Bereich End User Computing/Workplace Management
• Management von Paketierungsdienstleistern sowie die Sicherstellung der SLAs und der Einhaltung der Servicequalität 
• Application Lifecycle Management, sowie die dazugehörige Prozessoptimierung
• Begleitung und Unterstützung von IT-Projekten im Bereich Workplace Management
• Verbesserung der bereits etablierten Kommunikationsstrukturen im Bereich Workplace Management, sowie Automatisierung der etablierten Prozesse
• Schnittstelle zum nationalen und internationalen Helpdesk
• Fachliche Führung eines kleinen, internationalen Teams (Polen und Deutschland)

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
• Technisches Grundwissen im Bereich Software-Paketierung (App Deployment Toolkit, PowerShell), SCCM sowie Intune
• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitern (intern und extern) ist von Vorteil
• Erste Erfahrung ITIL-Prozesse zu etablieren und kontinuierlich zu verbessern, idealerweise im internationalen IT-Umfeld
• Erfahrung im Projektmanagement sowie Zertifizierungen im Bereich Microsoft SCCM und Microsoft Active Directory sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Kundenorientiertes und analytisches Denken, Teamfähigkeit, sehr gute Auffassungsgabe sowie systematische und strukturierte Arbeitsweise 
• Reisebereitschaft sowie Führerschein der Klasse B

IHRE BENEFITS

• Schnelle Teamintegration durch persönliche Ansprechpartner, einen individuellen Einarbeitungsplan und einen strukturierten Onboarding-Prozess
• Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und viele weitere Maßnahmen helfen dabei, genug Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Leben zu schaffen
• Sie übernehmen von Anfang an die Verantwortung für eigene Projekte und Mandanten
• Durch verschiedene Sport- und mentale Unterstützungsangebote (z. B. „Bewegte Pause“ und „Mein Kümmerer“) steigern wir Ihr allgemeines Wohlergehen
• Vielfältige Events (z. B. Ski-Freizeit, Teamausflüge und Weihnachtsfeiern) sorgen genauso für Zusammenhalt wie das vielfältige Sportangebot, das Sie bei uns nutzen können

BEI FRAGEN BIN ICH GERNE PERSÖNLICH FÜR SIE DA
Damla Reißenweber | +49 911 9193 3045 | roedl.de/karriere | Stellen-ID 5302