Application Manager DATEV (m/w/d)

für unser Team in Nürnberg oder aus dem Mobile Office

 

 

IHRE AUFGABEN

  • Unterstützung des DATEV Teams bei der technischen Betreuung und der Anwenderbetreuung von ca. 600 internen DATEV Anwendern in Deutschland
  • Bearbeitung von Incidents, Analyse und Behebung von Problemen (2nd Level Support für Benutzer)
  • Schnittstelle zum Software Anbieter (3rd Level Support) DATEV
  • Umsetzung, Test und Dokumentation von Change Requests oder nach Einspielung von Software Updates
  • Konzeption und Organisation von Anwendungsschulungen sowie deren Durchführung
  • Telefonischer Support mit Remote Zugriff auf die User Endgeräte im täglichen Support

 

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt, Buchhalter oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
  • Ausgeprägte Kenntnisse für den fachlichen und anwendungsspezifischen Support verschiedener DATEV Anwendungen im Bereich Steuern und Kanzlei Rechnungswesen
  • Kenntnisse von DATEV Unternehmen Online und DATEV DMS vorteilhaft
  • Spaß an der Vermittlung von Schulungsinhalten und der Erstellung von internen Dokumentationen
  • Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Arbeiten, freundliches Auftreten im Umgang mit den Mitarbeitern und Kollegen, IT Affinität sehr hilfreich

 

IHRE BENEFITS

  • Schnelle Teamintegration durch persönliche Ansprechpartner, einen individuellen Einarbeitungsplan und einen strukturierten Onboarding-Prozess
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und viele weitere Maßnahmen helfen dabei, genug Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Leben zu schaffen
  • Sie übernehmen von Anfang an die Verantwortung für eigene Projekte und Mandanten
  • Durch verschiedene Sport- und mentale Unterstützungsangebote (z. B. „Bewegte Pause“ und „Mein Kümmerer“) steigern wir Ihr allgemeines Wohlergehen
  • Vielfältige Events (z. B. Ski-Freizeit, Teamausflüge und Weihnachtsfeiern) sorgen genauso für Zusammenhalt wie das vielfältige Sportangebot, das Sie bei uns nutzen können

 

 

Bei Rödl & Partner fördern wir eine Kultur der Offenheit und Vielfalt, in dem jeder und jede, die individuellen Talente entfalten kann. Wir achten auf einen wert­schät­zen­den, respektvollen Umgang miteinander und setzen uns gleichermaßen für unsere Kolleginnen und Kollegen und die Gesellschaft ein.

 

 

BEI FRAGEN BIN ICH GERNE PERSÖNLICH FÜR SIE DA
Ulrich Bauer | +49 911 9193 2837 roedl.de/karriere | Stellen-ID 5550