Junior IT Helpdesk

Rödl & Partner è alla ricerca di giovani professionisti con ottime capacità di relazionarsi direttamente con i clienti, dotati di spirito d’ iniziativa individuale e senso di responsabilità.

Se ti piace il lavoro di squadra e hai voglia di metterti in gioco, non vediamo l’ora di incontrarti!
 

Per il potenziamento del nostro team IT siamo alla ricerca di un Junior IT Helpdesk per la sede di Milano. La persona selezionata si occuperà di supportare l'infrastruttura IT, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi e fornendo assistenza ai dipendenti e collaboratori.

REQUISITI

— Formazione: Diploma o Laurea in Informatica;
— Competenze tecniche: Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft (client e server), di Microsoft 365 e dei sistemi di collaborazione (Microsoft Teams,  Zoom); Familiarità con dispositivi iOS e Android; Conoscenza di Active Directory, TCP/IP, DNS, DHCP e dei principi di networking; Nozioni di virtualizzazione e cloud computing, in particolare Microsoft Azure;

— Soft skills: attitudine al lavoro in team; precisione, flessibilità, problem solving e attenzione ai dettagli; ottime capacità comunicative e predisposizione a integrarsi in un contesto di studio professionale;
— Lingue: Buona conoscenza scritta e parlata della lingua inglese (la conoscenza della lingua tedesca costituisce titolo preferenziale).

COMPITI PRINCIPALI

— Fornire assistenza IT presso le nostre sedi in Italia;
— Garantire la sicurezza operativa dei sistemi IT;
— Amministrare e gestire sistemi client/server Windows;

— Supportare collaboratori e dipendenti e gestire le richieste tramite sistema di ticketing;
— Installare e configurare nuovi dispositivi (hardware e software).

COSA OFFRIAMO
— Strategia e valori condivisi, spirito cosmopolita e multidisciplinare;

— Mentalità imprenditoriale, lavoro di squadra, cura del cliente;
— Inserimento in team esperti e altamente qualificati e processo di onboarding strutturato;
— Programmi formativi e di sviluppo individuali;

— Spirito d’iniziativa e senso di responsabilità su progetti e clienti;
— Partecipazione a eventi nazionali e internazionali per garantire crescita professionale, coesione e networking, benessere lavorativo.